CONDICIONES GENERALES DE VENTA:
A efecto de estas condiciones generales a ACR [Accesorios y Componentes para Automoción y Refrigeración SL] se la denominará, en adelante, ‘ACR’
Sobre Pedidos , portes y otras condiciones:
- El comprador no podrá anular unilateralmente un pedido cursado en firme sin la expresa conformidad de ACR.
- Los gastos de transporte y seguro hasta el destino indicado por el comprador serán por cuenta de éste y se cargarán en la factura de forma separada,
- Los plazos de entrega indicados en nuestras aceptaciones de pedido tienen carácter orientativo. Su incumplimiento no será causa de reclamación alguna por parte del comprador.
- Salvo instrucciones concretas del comprador, los envíos se realizarán por el medio que ACR, SL estime oportuno.
- Los pedidos podrán suministrarse de forma parcial salva indicación en contra del comprador.
- Los portes serán pagados a partir de 300 € en un pedido en la península. (excepto Portugal)
- La devolución de los cascos sólo será a portes pagados siempre que se envíen, al menos cinco o más cascos. Este envío debe realizarse por las compañías concertadas por ACR. Si las desconoce, consúltenos.
- ACR no se hace responsable de la pérdida o extravío de cualquier parte o accesorio que sea mandado junto al compresor, como por ejemplo, torretas, soportes y otros. Es por esto que se aconseja quitar todas esas partes ajenas al compresor y conservarlas, sin mandarlas a ACR.
Sobre Devoluciones:
Condiciones de devolución:
- No se admiten devoluciones sin previa autorización de ACR.
- Todos los materiales devueltos se enviarán a portes pagados a nuestro almacén.
Producto en general:
Si el producto no ha sido usado / instalado o montado, y está en perfectas condiciones:
- Plazo máximo 45 días desde fecha de venta.
- Penalización de un 10% de recargo en concepto de gastos de manipulación, expedición, recepción, inspección y deterioro.
Maquinaria:
La maquinaria no se puede devolver.
Compresores y recambio compresor:
Mismas condiciones que el producto en general, excepto compresores reconstruidos o recambio reconstruido no habitual (bajo pedido o con muestra hechos específicamente para el cliente) à No se podrán devolver.
Sobre la Garantía de los productos
- La garantía de los productos será conforme a la normativa legal aplicable según el caso, en cada tipo de producto y cliente.
- Sólo es considerará garantía cualquier pieza que tuviera un comportamiento deficiente debido a un defecto de fabricación.
- Respecto a los compresores, ACR no se hará cargo de ninguna garantía de compresor si anteriormente a su montaje no se ha realizado una limpieza completa del circuito con la maquinaria y líquido adecuados para tal fin, y se ha sustituído el filtro deshidratador. Tampoco se hará cargo si el compresor ha sido manipulado o utilizado refrigerante distinto al refrigerante para el que ha sido diseñado el compresor.
- El material en garantía deberá ser enviado a portes pagados junto fotocopia del albarán de compra y una descripción de la avería observada.
- Después de la aceptación de la garantía por parte del Servicio Técnico, el material será repuesto sin cargo, pudiendo ser el mismo reparado o uno nuevo.
- Bajo ninguna circunstancia se incluirá en la garantía cualquier gasto distinto al importe de la pieza en garantía,
Sobre los Cascos
- Para la fabricación de compresores reconstruidos se requiere de la entrega del casco del compresor por parte del cliente.
- Si éste casco no se enviara en el momento de la reconstrucción, ACR cargará un casco al cliente que posteriormente, cuando se entrege, se abonará.
- Sólo se abonarán los cascos que estén en perfectas condiciones. Los otros cascos se valorarán según su estado y según el interés de ACR en éstos, si es que lo hubiera.
- El plazo máximo de devolución para abono de los cascos es de 1 año.
- ACR se reserva el derecho de modificar total o parcialmente cualquiera de la información relacionada con los productos de este catálogo sin previo aviso.